为了减少流通环节的浪费，将最新鲜的产品带给用户，我们建议您通过网站（www.crhomme.com）订购CR/Chetti Rouge轩谛产品。您可以在我们的网站上随意选购您所需要的产品，并且可以获得我们极其优惠的价格和各种奖励措施。

想要通过网络订购产品的用户首先要免费注册成为我们的会员。（想要了解更多有关注册会员的相关信息请访问[成为会员]）

通过网络订购产品的会员将获得以下的特别优惠：

• 足不出户就可以快速地订购您想要的产品，我们会为您送货上门；
• 享受现金积分优惠累积，每次订单都将获得10%或更多的现金返还（更多现金积分活动请访问[积分优惠]板块了解）；
• 最先或者订购新产品的权利（最新的产品都将在网上首先面世）；
• 自助查询过往订单情况；
• 享受更多的累积购物优惠及奖励；

CR/Chetti Rouge轩谛专门开发的一步式结账可以让您仅仅花费两分钟就可以完成整个订购流程，无论您是否有过网上购物经验，都可以轻松完成订购过程。通过网络订购产品的会员可以选择多种不同的付款方式完成付款，具体信息请访问[付款配送]板块。

通过网络订购我们产品的同时，您可以通过我们的网络在线实时咨询系统向我们的客服人员实时提问咨询您在订购过程中所遇到的问题，或者对于产品本身的提问。您只要在有以下标志的网页上点击[在线实时咨询提问]按钮，就可以接通我们的客服人员。在线实时咨询系统的应答时间为工作日9:30-18:00。非工作时间系统会自动转为留言系统。

无论你使用固定电话，手机，或者小灵通等通讯设备，您都可以通过拨打400 670 3899（轩谛中国销售服务中心） 咨询和订购CR/Chetti Rouge轩谛专业男士护肤彩妆产品。

电话服务中心的工作时间是周一-周五早上9点至下午18点。非工作时间致电您会听到相关语音提示您等待工作时间再致电。在非工作时间，我们的电话系统也可以接受您的留言。您可以通过我们的电话系统留下您的联系方式，我们的工作人员会尽快和您取得联系。

通过电话订购产品的用户不能享受积分优惠，但可以享受除积分优惠外的所有优惠活动。在没有开通货到付款的城市，通过电话订购产品后，我们的工作人员会指导您通过其它付款方式完成付款。（更多付款信息请访问[付款配送]板块。）

您可以前往CR/Chetti Rouge轩谛在部分城市开设的专卖店或者商场专柜直接挑选CR/Chetti Rouge轩谛专业男士护肤彩妆产品。所有Chetti Rouge轩谛专卖店和商场专柜均实行全国统一的零售价格。通过以上渠道购买产品的用户享受CR/Chetti Rouge轩谛提供的全国售后服务，但是不能享受积分优惠累积。

为了获得更优惠的价格和积分优惠，建议您通过网络或电话购买我们的产品。

您可以前往任何一家获得轩谛授权认可的店铺或者柜台购买CR/Chetti Rouge轩谛专业男士护肤彩妆产品。购买前请仔细检查商品的外包装是否完好，相关生产日期是否清晰。

对于任何发现有假货的用户，请立刻联系轩谛销售部门（021-6470 6511 转销售部），我们会配合当地工商部门坚决打击假货。对于查实确有假货的，我们将会给予举报者一定的奖励。